Gültig ab Januar 2025
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung zeigt, wie wir mit Ihren Informationen umgehen und welche Rechte Sie haben.
Welche Daten wir sammeln
Persönliche Angaben
Wenn Sie sich bei uns anmelden oder ein Konto erstellen, sammeln wir grundlegende Informationen, damit wir Ihnen die Lernplattform zugänglich machen können.
- Name und E-Mail-Adresse
- Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Kontaktdaten bei Bedarf
- Lernpräferenzen und Kursfortschritt
Technische Informationen
Beim Besuch unserer Website sammeln wir automatisch bestimmte technische Daten, um die Funktionalität zu gewährleisten und Probleme zu erkennen.
- IP-Adresse und Browsertyp
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Nutzungsstatistiken und Seitenaufrufe
- Zeitstempel von Aktivitäten
Lernaktivitäten
Wir verfolgen Ihren Fortschritt in Kursen und Tests, damit wir Ihnen personalisierte Empfehlungen geben und Ihre Entwicklung unterstützen können.
- Abgeschlossene Lektionen und Tests
- Quiz-Ergebnisse und Punktestände
- Zeitaufwand pro Lerneinheit
- Interaktionen mit Kursinhalten
Zahlungsinformationen
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Kurs buchen, werden Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
- Transaktionshistorie
- Rechnungsadresse
- Zahlungsmethode (nicht vollständige Kartendetails)
- Datum und Betrag der Zahlung
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die gesammelten Informationen nutzen wir, um Ihnen eine reibungslose Lernerfahrung zu bieten. Wir analysieren keine Daten für Zwecke außerhalb unserer Bildungsplattform.
Hauptverwendungszwecke
Ihre Daten dienen der Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Lernangebote. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Informationen ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. E-Mail-Benachrichtigungen können Sie jederzeit in den Einstellungen anpassen.
- Bereitstellung und Wartung Ihres Kontos
- Versand von Kursbestätigungen und Updates
- Personalisierung von Lernempfehlungen
- Verbesserung unserer Plattformfunktionen
- Beantwortung von Support-Anfragen
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung
So schützen wir Ihre Daten
Wir setzen mehrere Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert.
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind mit SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert.
Zugriffskontrolle
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und dieser Zugriff ist streng protokolliert.
Regelmäßige Audits
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.
Sichere Server
Daten werden auf gesicherten Servern in zertifizierten Rechenzentren innerhalb Deutschlands gespeichert.
Backup-Systeme
Regelmäßige Backups stellen sicher, dass Ihre Daten auch bei technischen Problemen geschützt bleiben.
Datenlöschung
Nicht mehr benötigte Daten werden nach festgelegten Fristen sicher und dauerhaft gelöscht.
Dienste von Drittanbietern
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um bestimmte Funktionen bereitzustellen. Diese Partner haben keinen vollständigen Zugriff auf Ihre Daten und verwenden sie nur für die jeweiligen Zwecke.
Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
E-Mail-Versand
Wir nutzen spezialisierte E-Mail-Dienste, um Ihnen Kursbenachrichtigungen und Updates zu senden. Diese Anbieter haben strenge Datenschutzrichtlinien.
Hosting-Partner
Unsere Website wird auf Servern professioneller Hosting-Anbieter betrieben, die hohe Sicherheitsstandards erfüllen.
Analyse-Tools
Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns, die Website zu verbessern. Persönliche Identifikationen werden dabei nicht weitergegeben.